Det begynner å bli svært mange superladere i Norge, og fra tid til annen trenger noen av disse ekstra oppmerksomhet fra Teslas serviceavdeling.
Dersom du opplever feil eller annen form for avvik på én eller flere av Teslas Superchargere/superladere, kan du nå melde dette inn – rett til Teslas Supercharger-team.
Én feil vi ser ofte, er at laderen ikke lader med mer enn ca. 32 kW. Dette skyldes manglende kommunikasjon mellom laderen og Teslas servere. Bytt derfor stolpe, dersom du opplever dette – og forventer høyere ladestyrke.
Dersom du opplever en feil på én eller flere ladestolper på en Supercharger-lokasjon, kan du rapportere dette direkte inn til Tesla.
Åpne appen, velg aktuell ladestasjon på kartet. Deretter klikker du på “Rapporter et problem” rett under stasjonens ladepriser.
Foto: Roger Kolbu
